谈谈“客情”那些事儿
2019-08-14分类号：F274
【部门】平安银行北京分行
【摘要】美业营销核心不再是简单粗糙的直接销售和产业推销,要想在美业中长期发展就要做"客情"的构建。同样,服务产业,如大医疗、大健康以及金融业,也要转化原有的营销思路。作为一名银行从业者,笔者通过与美容美发业(以下简称美业)的长期接触,对此行业有一些认知和理解。北京在册美业门店2.6～2.7
【关键词】客情 社交属性 心理诉求 感知调整 服务行业
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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