贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务

2000-11-15分类号：G251

【作者】谢紫英

【部门】佛山市图书馆!广东52800

【摘要】本文阐述了图书馆贯彻实施 ISO90 0 0的必要性 ,并通过对 ISO90 0 0标准部分内容的介绍 ,阐述了贯彻实施 ISO90 0 0标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径

【关键词】ISO9000 质量管理服务质量图书馆

【基金】

【所属期刊栏目】图书馆建设

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