【摘要】1996年 ,日本推行金融制度改革 ,保险开始实行放宽限制和自由化。由此 ,汽车保险实行了费率自由化。日本保险公司开发了能够充分满足顾客需求的新险种 ,并打破通过代理店销售的常规 ,利用现代先进的信息技术服务手段直接销售 ,从而提高了竞争力 ,占有了市场