【摘要】在集成、分散两类单渠道供应链结构的基础上,设计了四类双渠道供应链结构。考虑实体渠道与网络渠道的初始需求量,定义了顾客渠道偏好相对率的概念。研究了制造商和实体零售商分别作为决策者,基于顾客渠道偏好相对率的供应链渠道结构选择策略。进一步分析了顾客渠道偏好相对率变化对渠道结构选择决策偏好顺序以及六类供应链渠道结构整体利润的影响。研究发现,无论顾客渠道偏好相对率如何变化,首先,垂直集成双渠道供应链都是制造商的最优选择;其次,横向集成双渠道供应链都是实体零售商的最优选择;最后,消除了双边或单边"双重边际效应"的双渠道供应链将获得较高的整体利润。研究结果对双渠道供应链环境下不同决策主体的渠道结构设计与选择策略具有一定的借鉴意义与指导价值。