【摘要】国内外公共图书馆已经将众包模式引入了图书馆服务中。通过开展在线众包项目,邀请并鼓励读者积极参与公共图书馆特藏资源的数字化建设和服务。实践证明,众包项目汇聚并利用了读者的认知盈余资源,有效提升了图书馆的数字服务效能。本文介绍了国外公共图书馆通过众包开展各类资源数字化工作的案例,并以笔者参与的上海图书馆特色馆藏之晚清民国时期报刊全文数字化加工和服务众包项目为例,着重分析了影响众包项目成功开展的关键因素,为国内公共图书馆开展众包项目提供借鉴。