【摘要】对6家连锁孵化器进行问卷调查,通过IPA分析法对连锁孵化器竞争力分析模型中的主范畴和子范畴进行分析,得到每个范畴的绩效表现程度-重要程度坐标,并基于量化的连锁孵化器竞争力各主范畴和子范畴的绩效表现程度-重要性关系,得出连锁孵化器竞争力提升的策略。研究结果表明:网络能力在连锁孵化器竞争力要素中具有明显的高绩效表现、高关注度的特征,属于连锁孵化器市场竞争聚焦的核心能力;服务能力和客户界面目前属于孵化市场上的基本因素,即在整体孵化市场上所受到的关注程度较小,但对连锁孵化器竞争力的影响作用却较为显著。