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“拼多多”式的社交团购会降低平台商品质量吗?——基于电商企业入驻平台选择视角的分析

2019-05-20分类号:F724.6;F274

【作者】张阳  徐兵  
【部门】南昌大学管理学院  
【摘要】目前,大量低质企业入驻"拼多多"等社交团购平台致使许多商品存在质量问题。为了探究社交团购模式对企业入驻平台的影响,本文分别构建电商企业入驻传统平台和社交团购平台的博弈模型,基于企业的平台选择模型分析高质和低质企业的动态选择过程,研究发现:低质企业不能通过社交团购平台获得更高收益,社交团购模式并不是平台商品质量低的原因;社交团购平台仅能吸引社交难度较低的中小城镇居民拼团,由于这些消费者对价格非常敏感,高质企业被迫制定更低的价格和参团人数;高质企业无法从社交团购中获利,就以传统平台为主运营平台销售;大量低质企业在传统平台中被高质企业竞争挤出,不得不入驻类似拼多多的社交团购平台。因此,平台应完善质量管理和售后服务体系,优化利润抽成和引流排名政策,积极招引高质量品牌企业,扩大和上浮消费者市场;企业应大力实施引导拼团和陌生人拼单策略,多种玩法并举提升浏览量和点击率,打造具备差异性、品牌性、科学性、流行性、低成本性、日常实用性的商品品类。
【关键词】社交团购  拼多多  商品质量  建模分析  平台选择
【基金】国家自然科学基金项目,项目编号:71561018;; 教育部人文社会科学重点研究基地重大项目,项目编号:17JJD790012;; 江西省高校人文社会科学重点研究基地项目,项目编号:JD1501
【所属期刊栏目】商业研究
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