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影响读者服务工作的信息沟通障碍

2000-01-15分类号:G252

【作者】周良华  
【部门】湖北商业高等专科学校图书馆  
【摘要】图书馆与读者群体以及社会组织间的信息沟通渠道堵塞,彼此缺乏联系和协调。图书馆缺乏主动服务意识,忽视公众形象宣传,与读者群众比较集中
【关键词】读者服务  读者群体  沟通障碍  主动服务意识  书刊借阅  公众形象  信息沟通渠道  不相往来  街道居委会  高等专科学校  
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆杂志
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