【摘要】电子商务交易环境下,信誉指标可以减少买卖双方的信息不对称,促进双方达成交易。本文利用数据挖掘的方法获得淘宝"特色中国馆"的相关产品和卖家数据,就卖家信誉指标对销售的影响进行了实证研究。通过分类回归发现,反馈变量中信用度得分对卖家月销售额存在显著正向影响,是最重要的信誉指标;基础变量中创店历史对卖家月销售额存在显著影响,是消费者做决策时的重要参考指标;售后变量对月销售额无显著影响;价格作为产品价值的表现形式,对销售额有显著正向影响,且价格较低的产品系数较大,说明买家愿意为优质产品付出一定的溢价。变量对不同种类产品的影响有差异。