【摘要】为了探究工作-家庭冲突对员工工作投入度的影响,以及情绪耗竭对两者关系的中介效应,本研究基于角色冲突理论和资源保存理论,构建以工作-家庭冲突为自变量、工作投入为因变量、情绪耗竭为中介变量的概念模型,并提出研究假说。通过对泉州、厦门、福州、郑州、上海等地的酒店问卷调查,运用SPSS21.0和AMOS17.0对回收的300份有效问卷进行数据分析,结果表明:酒店员工存在工作-家庭冲突和家庭-工作冲突问题;工作-家庭冲突负向影响员工的工作投入;情绪耗竭中介工作-家庭冲突与工作投入的关系;工作-家庭冲突与家庭-工作投入之间存在显著正相关关系。