【摘要】当前经济金融形势下,商业银行既有经营模式面临挑战。通过分析美西银行的大零售战略及实施路径,结合中小银行发展现状,认为大零售对于商业银行尤其是中小银行应对利率市场化、满足客户多元化需求、抵抗下行经济周期、应对竞争新格局具有重要意义。国内中小银行面临组织架构、经营管理模式、科技基础等方面的挑战,但已具备实施大零售战略的条件,可以根据自身整体发展战略、发展阶段、业务特色等综合选择战略重点及实施路径,并针对中小银行提出了组织架构重构、完善业务体系、加强科技支撑,统筹渠道资源、推动战略合作五个方面的策略建议。