消费者生鲜APP渠道迁徙的影响因素研究——基于PPM理论模型的实证
2019-04-25分类号:F713.55;F724.6
【部门】北京青年政治学院国际学院
【摘要】信息技术推动生鲜产品APP购物跨越时空的限制,成为消费者日常消费模式之一。研究以PPM理论整合"意愿-行为"模型,探讨消费者生鲜APP渠道迁徙的影响因素。结构方程检验结果显示:经济性因素是推力,制约消费者向新渠道迁移;功能性因素和感知风险是锚定力,能增加消费者持续使用原有生鲜APP的机率;而情感因素和便利性因素则是拉动消费者渠道转换的拉力;功能性因素对经济性因素和情感因素、感知风险对情感因素和便利性因素具有调节效应;个体差异对迁移意愿具有显著正向影响。
【关键词】生鲜app 渠道迁徙 PPM模型 结构方程 影响因素
【基金】北京市教委社科计划科研项目一般项目“第二语言习得与跨文化交际研究”(SM201711626005)的资助
【所属期刊栏目】商业经济研究
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