多营销渠道模式下H酒店客房销售渠道的选择分析
2019-04-25分类号:F274;F719.2
【部门】广州铁路职业技术学院
【摘要】"互联网+酒店管理"背景下,酒店的客房销售渠道从单一向多样化发展,同时,顾客选择何种渠道订购客房服务受价格和非价格等多种因素影响。因此,如何综合考虑多种因素对酒店客房多销售渠道模式进行评价和排序,对提高酒店客房销售收益至关重要。基于此,本文运用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)对酒店客房销售渠道选择进行量化分析,研究其在实际决策中的运用。结果表明:在线旅行社(online travel agent,OTA)的优先级别最高,其次是门市预订、官网预订、酒店APP预订、旅行社、批发商和电话预订。
【关键词】客房销售渠道 互联网+酒店管理 层次分析法
【基金】中国博士后科学基金面上项目(2017M612833);; 国家旅游局旅游业青年专家培养计划项目(TYETP201545);; 广东省教育厅优秀青年教师培养项目(YQ2015209);; 广东省哲学社会科学“十二五”规划项目(GD13XGL44);; 广州市哲学社会科学发展“十三五”规划项目(2016GZQN30);; 广州市高等教育教学改革项目(2017F02);; 广州市高校创新创业教育重点资助项目(201709T02)
【所属期刊栏目】运筹与管理
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