【摘要】从消费者行为学和消费心理学的视角探讨了众包平台中接包商综合评价对发包方选择行为的作用机制,并进一步分析了其对接包成功率的影响作用。基于众包平台猪八戒网的交易数据,采用二元Probit离散选择模型对接包商的完成质量、工作速度、服务态度、店铺等级、近三月成交量和服务商保证金等指标进行逐步回归分析。实证分析结果显示:店铺综合评分(完成质量、工作速度和服务态度的加权评分)、近三月成交量和保证金对单次任务中接包商接包成功率有正向影响,而店铺等级对成功率影响不明显。