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游客体验视角下开封旅游目的地形象研究——基于网络评论的方法

2019-04-10分类号:F592.7

【作者】索志辉  梁留科  苏小燕  买哲  张佳莹  
【部门】河南大学环境与规划学院  中原经济区智慧旅游河南省协同创新中心  
【摘要】基于网络评论数据,通过反距离权重插值、核密度分析和内容分析法,以游客体验的视角研究开封旅游目的地形象。结果表明:开封旅游目的地整体形象较好,游客对开封旅游目的地的认知主要集中在历史人物、历史建筑和表演节目等方面;游客情感特征鲜明,自然禀赋类旅游目的地游客体验最好,历史遗赠类旅游目的地的仿古建筑、票价和收费问题是造成游客体验较差的主要因素,文化创意类旅游目的地游客体验介于前两者之间。结合区域与类型的差异探究其原因,在一定程度上避免了过度概化和区位谬误,为旅游目的地形象研究提供新的视角。
【关键词】网络评论  目的地形象  类型划分  游客体验  开封市
【基金】国家重点研发计划项目(2016YFE0104600);; 国家自然科学基金项目(41601145)
【所属期刊栏目】地域研究与开发
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