社会化商务背景下消费者互动对购买意愿的影响研究
2019-04-10分类号:F713.55
【部门】河北工业大学经济管理学院
【摘要】本文立足社会化商务的背景,基于刺激-机体-反应模型建立了该情景下消费者间的互动对购买意愿影响模型,运用实证数据对假设进行了检验。结果表明:除交互性、粘性、社交性均正向显著影响消费者间的互动,另外个性化正向显著影响产品互动,对人际互动的影响不显著;消费者间的互动均正向显著影响消费者对功能、情感、社会价值的感知,最终感知价值的三个维度均正向显著影响消费者购买意愿。
【关键词】社会化商务 消费者互动 感知价值 购买意愿
【基金】国家社会科学基金资助项目“电子商务投资对企业绩效影响的作用机制研究”(项目编号:13BGL153)
【所属期刊栏目】商业经济研究
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