家庭-工作冲突和平衡对服务员工情绪工作的影响机制
2019-03-25分类号：F272.92
【部门】东北大学工商管理学院
【摘要】采用问卷调查法,探究了影响金融行业和餐饮行业服务员工情绪工作的家庭层面因素。结果表明:家庭-工作冲突对情绪工作的陪伴行为、帮助行为和管制行为具有负向影响;家庭-工作平衡和家庭-工作增益对情绪工作的陪伴行为、帮助行为和管制行为均具有正向影响。
【关键词】家庭-工作冲突 家庭-工作平衡 家庭-工作增益 情绪工作
【基金】国家自然科学基金面上项目“协同创新网络的异质性对产品创新的作用机制研究”(71672030);; 教育部人文社会科学研究规划基金项目“协同创新网络的技术多样性对产品创新的作用机制研究”(16YJA630060);; 中国博士后科学基金资助项目“协同创新网络的伙伴异质性对新产品开发的影响研究”(222968)
【所属期刊栏目】技术经济
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