【摘要】构建创新平台是有效整合创新资源、推进产业共性技术研发和促进产业结构升级的重要方式,服务供应链及其整合是服务研究领域的热点。广州市卓志供应链服务(集团)有限公司推出包括方案设计、退税服务、进出口通关服务、生产跟踪及货控服务、清关服务、物流服务、供应链信息服务、供应链金融服务等外贸供应链服务体系,涵盖了税务、通关、物流、信息、金融等跨境电商所需的每一个服务环节,研究发现:具有健全平台体系的服务企业,更容易因为整合服务供应链上的各类资源与服务而取得整合式服务创新的成功;具有广泛网络链接的服务企业,更容易因为整合服务供应链上的各类资源与服务而取得整合式服务创新的成功;处于拥有组织资源、网络资源和系统资源的服务创新生态系统中的服务企业,更容易因为整合服务链上的各类资源与服务而取得整合式服务创新的成功。