【摘要】本文基于北京市"互联网医疗"调查数据,分别以互联网医疗平台用户和潜在用户作为切入点,研究分析了用户的使用情况、满意程度以及互联网医疗行业存在的问题。通过Probit模型对影响用户使用互联网医疗平台的原因进行分析,并对互联网医疗平台的发展空间、前景趋势进行分析。根据不同特征的用户提出不同的发展策略建议,最大可能地挖掘潜在用户使用的可能性。