【摘要】学生是教育质量的主体,其质量角色定位及作用发挥对高职院校教学诊改工作产生重要影响,然而高职院校对学生的质量角色认识仅局限于把学生作为高等职业教育或高等院校的"产品"来对待,从而导致在构建内部质量管理体系上出现偏差。事实上,学生在教育质量生成中扮演着消费者、参与者、承载者三重角色。基于学生的三重质量角色,高职院校应转变质量诊改工作理念,以学生发展需求为关注焦点;突出学生学习性投入和学习体验,优化诊改质量指标;注重持续改进,把提升学生的满意度作为诊改的目标;发挥学生主体作用,实现学校质量共治。