【摘要】考虑由单个港口和单个航运企业所构成的二级港口服务供应链,在航运企业服务水平影响市场需求的情况下,研究港口服务供应链的服务质量协调问题。通过对比分散式和集中式决策行为,采用收益共享与成本共担的契约来对供应链进行协调。理论分析表明:收益共享成本共担契约能够激励航运企业提高服务水平,实现帕累托改进,进而改善整个供应链的协调效果。最后,通过算例验证了收益共享成本共担契约的有效性,并对主要参数的灵敏度进行了分析。