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关系就医对医患初始信任及信任演变的影响

2019-01-15分类号:R197.1

【作者】王华  王丛  
【部门】天津大学管理与经济学部  天津商业大学法学院  
【摘要】关系就医与关系应诊是中国医患形成初始信任判断的认知捷径,是中国人以"关系"为中心的社会生存论在医疗互动场域的一种表现。通过对T市A医院的参与观察与案例分析发现,关系就医与关系应诊,通过降低医患双方的风险感知、提高医患双方收益感知而影响医患初始信任的水平,初始信任基线水平大于零的情境能够提高患方的遵医嘱程度、降低医方的防御性医疗行为倾向。医患双方初始信任水平的高低进一步决定了医患信任未来演变的方向与轨迹,即信任的深入发展或信任的中断。
【关键词】关系就医  关系应诊  医患初始信任  风险感知  收益感知
【基金】教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(15JZD030)资助
【所属期刊栏目】现代财经(天津财经大学学报)
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