【摘要】[目的/意义]我国已经出台系列图书馆读者权益保护政策,对其进行分析以促进我国图书馆读者权益保护工作更好地开展。[研究设计/方法]从我国已出台与图书馆相关的系列政策中选取30份政策文本,基于政策工具类型和读者权益内容的角度,采用内容分析法,借助Nvivo质性分析软件对政策文本进行量化分析。[结论/发现]供给型政策工具占比较大,内部工具使用不合理;需求型政策工具严重不足,内部工具使用单一;政策工具配套措施待完善,部门配合较少;政策可操作性不强,馆员服务意识不高。提出建议:优化协调政策工具整体结构;注重政策工具在读者权益内容体系的平衡使用;构建读者权益政策工具网络体系,建立部门协同机制;提升政策工具可操作性,增强馆员服务意识。[创新/价值]构建图书馆读者权益政策文本分析二维理论框架,结合内容分析法和定量分析,得出我国图书馆读者权益保护政策的内在联系,并提出相关建议。