企业社会化媒体的内涵、特征及研究趋势
2019-01-10分类号：F279.2
【部门】上海财经大学信息管理与工程学院 上海财经大学上海市金融信息技术研究重点实验室 复旦大学管理学院
【摘要】对企业社会化媒体(ESM)这一新兴领域,从内涵、特征的角度爬梳一些基本概念和性质,进一步从研究视角、层次、主题和方法 4个维度探讨ESM的研究现状,并结合业界和学界对ESM本质的探索来展望其未来发展趋势。以期对研究者了解ESM现状和把握未来研究趋势、洞察ESM对经营管理的影响提供一些启示。
【关键词】企业社会化媒体 企业社会化网络 企业社会化软件 社交媒体
【基金】国家自然科学基金项目“社会资本与社会媒体使用行为的关系研究”(71301096),“大数据环境下的商务行为机理研究”(71490721);; 上海财经大学研究生创新计划项目科研创新基金项目“基于公共和企业型社交网站用户的自我披露行为研究”(CXJJ-2017-442)
【所属期刊栏目】科技管理研究
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