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高校图书馆空间服务现状与分析——以广州大学城高校图书馆为例

2018-12-21分类号:G258.6;G252

【作者】黄耀东  高波  伍玉伟  
【部门】华南师范大学经济与管理学院  广州大学图书馆  
【摘要】[目的 /意义]通过对广州大学城高校图书馆空间服务现状进行研究,总结其服务特点和不足,并归纳出高校图书馆空间服务框架和策略。[方法 /过程]运用实地调查法和问卷调查法,从空间类型设置、服务设施建设、空间预约管理和空间服务再造4个方面对广州大学城10所高校图书馆的空间服务现状进行深入细致的分析,并从空间资源、设施资源、人力资源和服务评估4个方面构建服务框架。[结果/结论]高校图书馆空间服务策略是:制定科学的空间服务发展规划;建立多元化的服务空间;以信息技术为依托推动空间服务;制定空间服务的评估体系。
【关键词】空间服务  空间类型  服务框架  高校图书馆  广州大学城
【基金】国家社会科学基金一般项目“基于用户行为的高校图书馆空间再造与评价研究”(项目编号:17BTQ018)研究成果之一
【所属期刊栏目】图书情报工作
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