【摘要】金融结构多极化、商业银行业务和投资银行业务一体化、银行业务电子化、金融业务全球化是当今商业银行的业务发展趋势。国有商业银行在这种业务发展趋势中,存在的突出问题是贷款资产质量差、收益渠道单一、资产净利率逐年降低。为了改变这种状况,国有商业银行需要在加强内部管理的同时,制定业务发展战略,在业务经营范围和经营方式上创新,为客户提供全方位的金融服务