【摘要】机构业务是商业银行传统银行业务的基石,是商业银行服务实体经济、贡献金融智慧的重要领域。新时期机构业务服务实体经济要创新服务模式,积极贡献新思路、新方案、新智慧:一是主动服务,强化总分直营直销,构建新时期立体式服务新模式;二是融智服务,贡献金融智慧,解决新时期机构客户的新痛点、新难题;三是立体服务,绘制客户生态图谱,深化圈链池新型营销模式变革,加快新时期营销体系建设;四是科技服务,加快云计算、大数据、区块链、人工智能与金融科技服务的整合,强化科技赋能,为新时期机构业务打造新引擎。