【摘要】为了解决管理过程中存在的问题,管理者首先需要学会提出问题。提问是提高组织价值的有力工具,是促进交流、激发创新、融洽关系、发现机会和风险的有效手段,是管理者提高管理水平的进阶"神器"。没有说出口的好问题管理者出于各种心理,往往在不经意间错过了好问题,也在不经意间错过了提升组织绩效、发现机会和风险,甚至是改变组织命运的机会。