【摘要】刘鹏凯先生及其所管理的公司江苏黑松林粘合剂厂有限公司,多年来潜心致力于企业文化建设,该公司曾先后荣获"全国企业文化竞争力30强单位""中国化工企业文化建设十佳示范单位""江苏省文明单位""江苏省企业管理创新示范企业""江苏省安全文化示范企业"等多项荣誉。日前,刘先生专程来北京,将其新作《知心、聚心、塑心——心力管理的操作艺术》面赠予我,并嘱我对此书做一些观点上的交流与回应,我欣然应允。