【摘要】"互联网+"背景下,远程教育学习支持服务主要包括教学资源、教育机构、学习者和媒介等要素。其在加速信息技术与教育的融合、满足学习者个性化的服务需求以及构建学习型社会和终身教育体系等方面显现出独特的优势,但在管理模式、教学方式、办学投入等方面还面临诸多现实困境。创新远程教育学习支持服务模式需转变思维惯性,树立服务理念;以技术提升教育,完善网络化的教学管理体系;创新教学方法,专注于学习者的个性发展。