【摘要】本文提出评价传统零售业在线上线下的完整体系,采取因子分析法量化分析整体线上线下的整合情况。由于企业发展过程中宏观及行业发展环境的不可控,所以必须使用回归分析法研究不同因素在企业内部资源及能力方面影响线上线下整合情况,最后提出相应对策。