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航空公司服务创新的动力机制:一个概念模型

2018-11-12分类号:F562.6

【作者】龙继林  刘光才  
【部门】中国民航大学经济与管理学院  中国民航大学通用航空学院  
【摘要】研究了航空公司服务创新的动力机制问题。在回顾相关研究文献的基础上,提出了航空公司服务创新的一个动力机制概念模型,并对模型中的动力类型及其相互关系进行了分析。结果表明:促使航空公司实施服务创新的是多层次动力综合作用的结果,并以此为基础对增强航空公司服务创新动力的路径进行了探讨。
【关键词】航空公司  服务创新  动力机制  模型
【基金】国家软科学项目(2013GXS4B094)
【所属期刊栏目】管理现代化
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