【摘要】在对区块链技术运作流程、特征进行细致分析的基础上,以商业银行为对象,以对联盟链和私有链的应用为重点,以服务实体经济、提升客户体验为导向,展开对区块链技术在商业银行支付结算、贷款、票据业务、供应链金融、征信、反洗钱等六大核心业务领域的应用分析,并指出其在应用过程中存在的问题。研究认为:商业银行应以网络安全技术、加密技术和跨链技术为突破口,努力提升自身技术研发与数据管理能力;同时,还应积极参与业内合作,通过成立区块链应用联盟等途径,加快场景试验和应用落地,促进业务模式创新。