【摘要】人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,商业银行应该做到人才整体素质超前于其事业发展,形成有效的人才拉动机制,以人才的创新开发能力促进自身发展。当前商业银行正处于由传统金融向现代金融企业挺进的转型时期,经营环境、监管要求、管理体制和经营机制都在发生深刻的变化,员工思想独立、价值多元、离职率较高。文章以农行为例,对商业银行基层员工激情工作、快乐生活的路径进行思考,浅析如何增强队伍的凝聚力向心力,提升人力资源效能。