【摘要】跨境电商的兴起,为浙江省中小企业发展对外贸易提供了新思路和新渠道。然而当前却存在复合型人才短缺、物流方式单一、交易风险较高、品牌意识缺乏、创新动力不足等问题,使得中小企业在发展跨境电商路上困难重重。基于此,本文从人才支持、外部支持、营销支持以及产品支持4个维度、11个方面出发,建立中小企业跨境电商发展能力评估模型,为有效帮助浙江省中小企业实现跨境电商转型的目标,促进区域外贸发展并为全国其他省市中小企业发展跨境电商提供参考。