【摘要】家电制造企业质量保证承诺,会导致未来质量保证费用的发生。根据会计谨慎性和对等性原则,计提产品质量保证费用是运用会计估计对质量维修、退换货等产品质量问题或有事项的预计负债。由于未来发生质量保证费用的不确定性,计提金额存在着利润调节空间,降低了财务报告真实性。文章试图克服公开财务报表中质量成本"少数据""贫信息"的缺陷,运用灰色系统预测法,构建产品质量保证费用线性-灰色GM(1,1)预测模型,从历史客观的角度预测未来维修费。结果表明,该模型较一般线性预测模型和灰色GM(1,1)预测模型能够更加精确地拟合维修费的变动趋势,客观反映企业真实财务状况,提高财务报表质量。