【摘要】改革开放40年以来,我国零售业取得了前所未有的发展,其中的商业自动化是精彩的序曲,一种贯穿始终的主题。千百年来,我国商业的计算工具是算盘,"打得一手好算盘"是商业从业人员的基本功;而近40年间,收款机(ECR)和柜台收银系统(POS)让算盘退出了历史舞台,让商业管理模式进入信息化的新模式。