【摘要】建设"数字服务"是纳税服务实现从量变到质变的核心,也是实现纳税服务现代化的关键。本文在总结"数字服务"的内涵、特征、理论依据的基础上,探讨了新时期建设"数字服务"的必要性,结合当前"数字服务"建设中面临的突出问题,提出了从分类编码、定义基本数据项、建成数据库、构建指标体系、建立报表制度、创建信息化工作平台以及全面进行服务分析等方面建设"数字服务"的整体思路。