面向图书馆扁平化服务的B2C资源建设模式研究
2018-09-29分类号:G253
【部门】重庆大学
【摘要】[目的/意义]针对图书馆服务中存在的资源需求与资源获取之间的差距问题,构建一种扁平化结构的资源建设模式,帮助用户消除使用图书馆过程中遇到的资源障碍,提高图书馆资源建设效益。[方法/过程]借鉴B2C商业模式,探讨图书馆资源建设扁平化设计思路,以重庆大学图书馆资源建设为例,对资源构建模式的制度进行制定、对B2C资源建设模式进行实践运行。[结果/结论]图书馆采用B2C资源建设模式,显著提高了馆藏质量,资源采购效益、资源采购满意度大幅提高。B2C资源建设模式下的图书馆资源需求与用户获得之间不再有中间环节,资源"选"与"采"分离,发挥资源建设工作中需求方和采购执行方的最大优势,图书馆执行采购的纸质资源和数字资源都是用户的真正需求,资源采购的针对性强,资源建设的结构和内容能够得到最优化保障。
【关键词】图书馆 扁平化 B2C 资源建设
【基金】国家社会科学基金项目“智慧图书馆理论与系统实践研究”(项目编号:13XTQ009)研究成果之一
【所属期刊栏目】图书情报工作
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