【摘要】2008年国际金融危机之后,在全球主要经济体货币政策操作中,预期管理在工具箱中的地位得到前所未有的提升。对公众预期进行合理引导已经成为中央银行研究和实践的重点。中央银行预期管理的过程,本质上可以视为信息管理的过程。预期管理能显著提高货币政策的有效性,其主要手段为信息沟通、前瞻性指引等,欧央行、英格兰银行在此方面的有益尝试值得总结借鉴。