【摘要】金融支持小微企业对全面建成小康社会、建设现代经济体系、改善民生水平,有效解决新时代我国社会主要矛盾具有重要意义,发展小微金融业务也是商业银行应对金融脱媒、利率市场化挑战的重要手段。但传统服务模式下,小微企业金融业务存在风险大、成本高、收益低等问题,商业银行需要运用新技术、新理念、新模式推动业务转型,实现小微企业金融业务可持续健康发展。