辱虐管理对上下级关系的双刃剑效应:工作退缩行为和关系经营的作用
2018-09-10分类号:F272.92
【部门】中国科学技术大学管理学院
【摘要】在我国组织中,上下级关系对其组织成员而言具有重要意义,而辱虐管理这种领导行为的频繁出现会对上下级关系产生不容忽视的影响。面对辱虐管理时如何处理好上下级关系,这对组织中的成员来说是一个难题,同时也需要研究者从理论层面来探究应对方式。根据资源保存理论,本研究从下属视角出发,构建以工作退缩行为为抑制机制和以关系经营为促进机制的双重中介模型,并引入自我效能感这一调节变量,检验了辱虐管理对上下级关系的作用机制。结果发现:辱虐管理一方面会导致员工工作退缩行为,进而恶化上下级关系;一方面也可能引起员工的关系经营,进而促进上下级关系;自我效能感对辱虐管理与工作退缩行为之间的调节作用不显著;自我效能感正向调节辱虐管理与关系经营之间的关系,即对于高自我效能的员工,其更可能用关系经营的方式来应对辱虐管理,从而改善上下级关系。
【关键词】辱虐管理 工作退缩行为 关系经营 自我效能感 上下级关系
【基金】国家自然科学基金项目(71472172)
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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