标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

全渠道环境下消费者渠道迁徙行为研究——以消费者购买苹果为例

2018-09-06分类号:F713.55;F323.7;F724.6

【作者】崔慧超  刘爱军  
【部门】南京农业大学经济管理学院  
【摘要】近年来,我国电子商务飞速发展,诸多传统零售行业受到电子商务冲击,纷纷调整企业销售模式,建立起自己的线上电商平台。与此同时,很多电商企业也开始布局线下,纷纷建立自有的体验店、旗舰店等。本文分析了消费者购买生鲜农产品从离线向在线迁徙这一动态过程及其影响迁徙的因素,通过实证研究发现离线购买价格、时间成本、离线购买可选择性、感知在线购买有用性、感知在线购买易用性、消费者所处文化环境、渠道融合因素对消费者购买苹果从离线向在线迁徙意愿有正向促进作用,迁徙成本、实体店铺忠诚对消费者购买苹果从离线向在线迁徙意愿有反向阻碍作用。
【关键词】电子商务  全渠道  渠道迁徙
【基金】国家自然科学基金项目“生鲜农产品消费者食品安全信心研究”(71273137)成果之一
【所属期刊栏目】商业经济研究
文献传递