【摘要】回顾刚刚过去的2017年,"新零售"无疑是商业领域最大的热词,这种线上服务+线下体验以及现代物流深度融合的零售新模式,使线上和线下零售业从过去"有你没我,有我没你"的状态开始向深度融合模式发展,各大电商纷纷发力,抢占实体零售店铺,加速电商企业线上线下的深度融合。对于农产品流通而言,随着线上和线下融合的不断深入,面临的机遇和挑战也会越来越多,无论是线下实体店,还是网络电商,本质还是零售,衡量的维度仍是效率、成本和客户体验。只有融合两种模式的优势,以更高的效率、更低的成本、更好的体验、更优质的产品服务于消费者,才有可能成为赢家。