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我国金融业急需引入CS战略

2000-05-15分类号:F832.0

【作者】时春明
【部门】中国人民银行新野县支行
【摘要】
【关键词】CS战略  金融机构  银行产品  使顾客完全满意  银行部门  市场经理  运作经验  “顾客满意”  存贷利差  企业市场  
【基金】
【所属期刊栏目】金融理论与实践
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