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我国金融业急需引入CS战略
2000-05-15
分类号:F832.0
【作者】
时春明
【部门】
中国人民银行新野县支行
【摘要】
【关键词】
CS战略 金融机构 银行产品 使顾客完全满意 银行部门 市场经理 运作经验 “顾客满意” 存贷利差 企业市场
【基金】
【所属期刊栏目】
金融理论与实践
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