【摘要】本文以戴姆勒大中华区投资有限公司财务共享中心为例,通过分析该案例中财务共享服务中心建设中的问题,对部分职责迁移到菲律宾宿务全球财务共享服务中心进行了可行性分析。为提升服务质量,大中华财务共享中心还从财务层面、客户层面、内部流程层面和创新学习层面进行了持续改进。