【摘要】品管专家戴明博士数十年前提出的十四条管理原则,对当前面临转型升级、追求高质量发展的中国企业,依然具有宝贵的借鉴价值与指导意义:1.持之以恒地改进产品和服务。把提高产品和服务质量作为持续追求的目标,使企业具有竞争力,能持续生存并不断提供工作机会。