【摘要】要想改变员工的过往习惯,让一个新的理念真正在其心中扎根,宣传、教育必须达到一定的量,平常所说的量变到质变就是这个道理。怎样才能持续不断提高产品的质量?全员参与的微改善就是一个实用便捷的手段。这里的"全员"指的是产品生产相关的所有机构和个体,包括顾客、供应商、经销商、最基层的员工等,只有关联各方都从自身的角度去建言献策,亲力亲为做改善,才