【摘要】互联网技术的发展推动了商业经营的数字化进程,强化了组织架构的扁平化趋势,也促进了企业金融需求的差异化多样化。在此背景下,商业银行网络金融服务模式需要经由线上电子化、渠道化经营和平台生态化三个阶段实现变革转型。如果要想尽早跨入平台生态化高阶发展阶段,商业银行亟须整合内部产品与用户资源,通过应用模块