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企业间关系承诺与信息共享对服务创新绩效的影响——网络能力的作用

2018-07-05分类号:F273.1

【作者】简兆权  李敏  叶赛  
【部门】华南理工大学工商管理学院  广东金融学院互联网金融与信息工程系  
【摘要】基于珠三角地区243个企业样本,探讨企业间关系承诺与信息共享对服务创新绩效的影响,以及网络能力在其中的中介作用。研究表明:(1)关系承诺和信息共享对网络能力有显著正向影响,网络能力对服务创新绩效有显著正向影响;(2)信息共享对服务创新绩效有显著正向影响,网络能力在其中起中介作用;(3)关系承诺对服务创新绩效没有显著影响,但能通过网络能力的中介起作用。
【关键词】关系承诺  信息共享  网络能力  服务创新绩效
【基金】国家自然科学基金国际合作重点项目(71420107024);国家自然科学基金项目(71272132、71672061)
【所属期刊栏目】软科学
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